Тиллипад |  Декабрь 2014

Tillypad в самой сладкой сети Петербурга

Сеть пекарен-кондитерских "Буше" присоединилась к пользователям системы Tillypad XL. Компания "Эльф-М", эксклюзивный партнер "Тиллипад", автоматизировала заведения этой известной петербургской сети.

Tillypad в самой сладкой сети Петербурга

Уже полтора десятилетия "Буше" радует жителей северной столицы вкуснейшей выпечкой. Ежедневно компания производит и реализует 9 тонн разнообразных хлебов, булочек, пирожных, тортов и прочих кондитерских изделий. Такой объем работы оказался не по силам текущей системе автоматизации "Буше". Поэтому руководство сети стало искать новое решение, которое позволило бы компании развиваться без ограничений. Им стала система Tillypad XL.

Главное – это точный учет

Основным требованием сети "Буше" к проекту автоматизации была стыковка Tillypad XL с программой 1С:Бухгалтерия. Специалисты "Эльф-М" настроили обмен данными так, что обе системы взаимодействуют идеально гладко. Например, бухгалтеры в центральном офисе добавляют позиции, изменяют прейскурант (отличающийся по заведениям) и передают информацию на сервер Tillypad XL, откуда она передается в соответствующие точки продаж. В свою очередь, система Tillypad XL предоставляет полные данные о продажах в 1С. Выгрузка и загрузка всех данных в обоих направлениях происходит в нужном формате. Так что сотрудники в бухгалтерии и в заведениях могут работать с ними сразу, без дополнительной обработки.

Цвет имеет значение

Скорость обслуживания во многом зависит от правильно организованного интерфейса на POS-терминале. А с таким большим потоком клиентов, как у сети "Буше", даже секунда, сэкономленная на лишнем нажатии, играет роль. Поэтому для компании были созданы особые экранные формы. В "Буше" тщательно продумывают расположение кнопок и успешно используют для них разные цвета, чтобы максимально упростить работу сотрудников. Результат – высокая скорость обслуживания и лояльность посетителей!

Татьяна Малиновская, маркетолог-аналитик сети "Буше": "Система Tillypad XL помогает нашей сети работать быстрее и эффективнее. Несмотря на использование разного программного обеспечения, центральный офис легко обменивается информацией с любым заведением сети. Мы добавили в отчеты необходимые руководству графики и диаграммы. Гибкие настройки Tillypad XL свели к минимуму количество ошибок персонала. Многочисленные скидки система рассчитывает самостоятельно, а простое и удобное меню позволяет увеличить скорость обслуживания посетителей".



Опубликовано:
16/12/2014

Рекомендуем

Новости партнеров

iiko на выставке ПИР-17

Видео о том, как это было
Новости партнеров

r_keeper_7 в сети кофеен «Буланже» в Томске

Технология организации сервиса высокого уровня
Новости партнеров

Российские сомелье в гостях у виноделов Франции

Компания ARC, мировой лидер производства посуды с дистрибуцией более чем в 160 странах, пригласила на свое производство во Франции ведущих сомелье России
Новости

Попасть в десятку

13–14 сентября состоялась конференция управляющих «Большая десятка»
Новости партнеров

Nestlé Professional представил новые кофейные решения для вашего бизнеса на выставке PIR-Expo-2017

Новый ассортимент зерновых блендов кофе для профессиональных кофемашин