UCS |  Август 2014

UCS-Премьера и R-Keeper в киноцентре «Великан Парк»

Компания «ЮСИЭС СПб», дилер программных продуктов UCS в Северо-Западном регионе, осуществила проект автоматизации нового киноцентра «Великан Парк» сети «Кино Сити». В киноцентре внедрена билетная система UCS-Премьера и система управления рестораном R-Keeper.

UCS-Премьера и R-Keeper в киноцентре «Великан Парк»

Многофункциональный комплекс «Великан Парк» расположен в центре Санкт-Петербурга в Александровском парке, любимом месте прогулок и отдыха петербуржцев и гостей города. Рядом с комплексом находятся Петропавловская крепость, Ленинградский Зоопарк. «Великан Парк» продолжает ансамбль зданий театра Балтийский дом, Планетария и Мюзик-Холла.

Мультиплекс «Великан Парк» оснащен современным кинопрокатным оборудованием для передачи точного изображения и чистого звука. Он включает в себя шесть залов, один из которых класса люкс — с мягкими креслами повышенной комфортности. Всего киноцентр готов вместить 1000 зрителей.

Для автоматизации кинотеатра была выбрана самая популярная в России билетная система — UCS-Премьера. Она не только позволяет автоматизировать продажу билетов, контролировать финансовую деятельность и работу персонала, но и использовать специальные ультрасовременные решения, которые помогают создать дополнительный комфорт для посетителей кинозалов.

Одним из таких решений, успешно используемых в «Великан Парке», стала технология «Монитор посетителя». Ни для кого не секрет, что самая серьезная загруженность касс кинотеатра наблюдается в период пикового наплыва зрителей — за 10–15 минут до начала сеанса. Благодаря разработке компании UCS, это проблема успешно решается, и гостям «Великан парка» не приходится долго стоять в очереди перед приобретением билета.

В холле кинотеатра в кассовой зоне устанавливаются экраны, на которых размещается информация о свободных местах, стоимости билетов, расписании сеансов, ролики к фильмам и др. Таким образом, зритель самостоятельно может сделать предварительный выбор и ему остается только произвести оплату, подойдя к кассиру.

Система UCS-Премьера помогает вести различные маркетинговые программы и предоставлять скидки:

  • — по дисконтным картам;
  • — для определенных категорий зрителей (студенты, пенсионеры и т. д.);
  • — 2 билета по цене одного;
  • — групповые скидки для школьников + сопровождающий и т. д.

Благодаря UCS-Премьера, в киноцентре реализуется программа «Билет с открытой датой». Она дает гостям кинотеатра прекрасную возможность сделать близким сюрприз или посмотреть фильм вместе с коллективом. Любой желающий может приобрести подарочный билет, который может быть использован при посещении любого сеанса в любое удобное время.

Помимо актуальных новинок киноиндустрии «Великан Парк» предлагает зрителям напитки и закуски. Для автоматизации кафе киноцентра была внедрена профессиональная система управления R-Keeper и модуль складского учета StoreHouse.

Программно-аппаратный комплекс снабжен исчерпывающим функционалом, который охватывает все аспекты работы мест общественного питания: товародвижение и документооборот, учет продаж, производство, контроль персонала, получение аналитических данных и т.д. Внедрение современной системы автоматизации R-Keeper позволило увеличить пропускную способность кафе и снизить образование очередей перед началом фильма.

Для работы с программами лояльности гостей в киноцентре «Великан Парк» используется программный модуль R-Keeper CRM, который взаимосвязан и с UCS-Премьера, и с R-Keeper. Автоматизированная система управления стратегией взаимодействия с клиентами предназначена для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов. Она обеспечивает автоматизацию всех типов программ лояльности: дисконтных, бонусных, депозитных, клубных и коалиционных программ в любых необходимых сочетаниях и комбинациях.

Программные продукты компании UCS помогли оптимизировать работу всех направлений деятельности современного мультиплекса, повысить уровень сервиса и подарить гостям киноцентра больше позитивных эмоций.

Опубликовано:
05/08/2014

Рекомендуем

Новости

Конференция управляющих Большая десятка

13 сентября 2017 года Информационная группа Ресторанные ведомости предложила на рынок новый формат мероприятия
Новости

Окопы ни при чем

Снижение доходов столичных ресторанов
Новости

Роспотребнадзор напоминает

За что могут оштрафовать
Новости партнеров

Big data – новый аппетит маркетологов

Соучредитель компании BAK International, Еркин Бердалин – «Чем могут быть полезны большие данные рестораторам и владельцам HoReCa бизнеса?»
Новости

Лучшие франшизы из сферы общественного питания – на выставке франшиз BUYBRAND Expo

Мероприятие в этом году будет особенным – выставка отмечает свой юбилей