BookBanket |  Февраль 2024

Главные проблемы банкетных менеджеров и способы их решения. Как дать гостям то, что они хотят?

Что отнимает время и нервы менеджера при работе с клиентами? Масштабное исследование по всей России.

Главные проблемы банкетных менеджеров и способы их решения. Как дать гостям то, что они хотят?

87% ответили, что это "расчет и изменение банкетного меню".

Еще 61% опрошенных сообщили, что это "объяснение всех деталей и условий...

а 42% тратят драгоценные минуты на первый разговор и повторные звонки. Оставшиеся 22% сталкиваются с проблемами и негативом из-за неактуальных условий на сайте.

с 2015 года 512 ресторанов по России решили свои проблемы с помощью сервиса Book Banket.

Он действует сразу на 3 важных аспекта для ресторана, занимающегося банкетами: 

  1. увеличение количества заказов благодаря виджету на сайте, повышающего конверсию

  2. заявки со всех источников хранятся в одной программе на смартфоне или планшете

  3. повышение лояльности гостей за счет предоставления качественного сервиса

Еще одна важная тема для каждой площадки, работающей с мероприятиями: чего не хватает клиентам для бронирования в режиме онлайн?

74% респондентов волнует наличие свободных дат по залам, а 56% интересуются часто задаваемыми вопросами, такими как: есть ли пробковый сбор на алкоголь, можно ли принести торт, зажечь бенгальские огни и до скольких разрешена музыка?

Все эти вопросы важны для бронирования еще на первом этапе знакомства с рестораном в онлайне.

Если площадка отвечает всем требованиям гостя, то он готов осуществить бронирование в первые 2 часа после получения информации.

Для того, чтобы стать тем самым рестораном, который выберет большинство гостей, достаточно дать им лучший сервис, о котором они расскажут своим друзьям и знакомым.

А поможет вам в этом BookBanket — цифровой помощник банкетного менеджера или управленца,  созданный специально для быстрой и удобной автоматизации, при этом предоставляя качественный сервис гостям, благодаря которому они будут выбирать ИМЕННО ВАШУ площадку.

В чем особенность Book Banket?

✔️ Сбор заявок происходит 24/7 с помощью виджета на сайте.

✔️ Не требуется покупать дорогое оборудование - достаточно смартфона, планшета или любого пк устройства. Будьте на связи с гостями, даже сидя в такси.

✔️ Индивидуальная страница для каждого гостя, где встроен калькулятор меню.

✔️ Интеграция с iiko и r-keeper.

Больше информации и возможность бесплатного подключения вы можете получить, оставив заявку на сайте партнера.

Опубликовано:
27/02/2024

Рекомендуем

Новости

Как кафе и ресторанам распределить ресурсы перед Новым годом: 3 сценария без авралов

В гостинично-ресторанном деле знают: Новый год не только «бонус» к выручке, но и проверка бизнеса на прочность.
Новости партнеров

10 лет роста. 2 дня драйва. 1 форум — «ЗАВТРАк ШЕФА» ждёт гостей на юбилей

Билет на 10-й «ЗАВТРАк ШЕФА» — 5500 рублей. Успейте до 10 декабря
Новости партнеров

От идеи к системе: как ивент и кейтеринг становятся драйверами туризма и бизнеса в Сибири

В Новосибирском Экспоцентре в рамках Форума гостеприимства «Дикоросы» состоялась отраслевая экспертная сессия «Кейтеринг + Ивент Сибири — 2025».
Новости партнеров

CATERING DAY 2025: кейтеринг - время перемен

30 – 31 октября в Москве прошёл профессиональный форум CATERING DAY 2025, собравший владельцев кейтеринговых компаний, топ-менеджеров, маркетологов и экспертов индустрии гостеприимства.
Новости партнеров

Группа «Черкизово» объявляет финансовые результаты за девять месяцев 2025 года

Москва, Россия — 24 ноября 2025 года — Группа «Черкизово» (MOEX: GCHE), крупнейший в России вертикально интегрированный производитель мясной продукции, объявляет неаудированные консолидированные финансовые результаты по МСФО за третий квартал и девять месяцев 2025 года.
https://www.high-endrolex.com/3