Результаты поиска:

Поиск по тегам: управление лояльностью,сервис,маркетинг


Личный опытсервис

«Сделайте музыку потише!»

Даем слово гостю: выпуск №5 Недавно мы с мужем ужинали в московской «Пробке» на Цветном бульваре. Мне надо было о многом посоветоваться с ним, ему — о многом мне рассказать. Но нам так и не удалось поговорить. Хотя посадили нас за маленький столик и расстояние между нами было минимальным, мы не слышали друг друга — мешала громкая музыка. Другим посетителям и официантам она тоже мешала, все пытались перекричать ее, в результате шум еще больше усиливался. Исключение? Нет, это обычная картина...

Теги
  • сервис
  • , слово гостю
  • , маркетинг
  • , управление лояльностью

1