Результаты поиска:

Поиск по тегам: менеджмент,Ермишкина Инесса


Менеджментменеджмент

Управление качеством услуг

... нужно делать, чтобы сотрудники хотели и могли заботиться о гостях и гости были бы довольны? В современном бизнесе есть ответ на этот вопрос — менеджмент качества. Управление качеством услуг предполагает создание стандартов поведения и выполнения рабочих процедур для сотрудников ...

Теги

1