Поиск по тегам: управление лояльностью,Жоголева Мария
E-mail-рассылка ресторана: 4 шага к правильному разговору с аудиторией
Правила проведения грамотных еmail кампаний и чек-лист для проверки 1 НАЙДИТЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННУЮ АУДИТОРИЮ РАССЫЛКИ Люди ежедневно получают десятки писем и крайне отрицательно относятся к тому, кто заваливает их спамом. Так что проводить рассылку можно и нужно только по базе гостей, которые выразили согласие на ее получение. Предложите гостям подписаться на ваши новости: можно использовать форму на сайте или на странице в социальной сети, оффлайн-каналы (конкурсы, лотереи, опросы). Важно, чтобы...
Wi-Fi в ресторане: эффективный инструмент для работы с гостями
Привлечь гостей, собрать о них полезную информацию, увеличить их лояльность – все это может бесплатный Wi-Fi в ресторане Загляните в зал своего ресторана. Что делают ваши гости? Многие из них «зависают» в своих смартфонах. Привычки гостей изменились — теперь они хотят получать нужную информацию в любое время и в любом месте, стремятся всегда оставаться на связи, используя для этого соцсети и мессенджеры. Конечно, маркетологи не могли пропустить эту тенденцию. И результатом этого стал Wi-Fi маркетинг...