Результаты поиска:
Поиск по тегам: ресторанный бизнес,менеджмент,поведение гостей,Курочкина Ольга,сервис,исследования,маркетинг
Проблемы и рекомендацииповедение гостей
Полный цикл восприятия гостем ресторана: как это происходит?
... повара рецептуру или нет, когда готовили нам блюдо. Мы оценивали обслуживание, ориентируясь на свою внутреннюю оценку, а не на стандарты сервиса в заведении. Тем более что принятые стандарты в этом ресторане нам (как и всем гостям) были неизвестны. Для нас было важно понять, что ...
https://www.high-endrolex.com/3