Поиск по тегам: гостиничный бизнес,стандарты
Отель: слагаемые комфорта
... отеле. Впрочем, клиент должен «подпитываться» новыми приятными впечатлениями. Это важный метод стимулирования его к новым визитам в отель Стандарты качества жизни гостя – привычные для него представления о достойном уровне условий проживания, питания, сервиса. Огромное значение ...
Оправдать ожидания гостя
... отдела маркетинга и продаж ГК «Ока» Светлана Шестернина. - К настоящему времени все ведущие участники нижегородского рынка разработали стандарты предоставления гостиничных услуг». Правда, все они понимают, что пока не могут соперничать с уровнем обслуживания западных гостиничных ...