Повышайте рейтинг

Для многих владельцев и управляющих отзывы в интернете стали важным источником информации об удовлетворенности клиентов. Однако, если сравнить количество отзывов о самых популярных заведениях с числом клиентов в них, то этот процент выглядит крайне скромно. Реалистичной картины «глазами клиента» у большинства управляющих нет, увы.

• Понравились ли фирменные блюда от шефа?

• Довольны ли расторопностью и гостеприимством официантов?

• Дадут ли совет друзьям и приятелям посетить нас? И придут ли сами еще?

Получать ответы на эти и другие важные вопросы каждый день вы сможете со стойкой вызова официанта или папккой-счет со смайлами. Наши новинки со смайлами являются частью системы обратной связи с клиентами. Работа с системой комфортна и очень проста:

• Вы формулируете 3 важных вопроса (потом их можно поменять при необходимости) и вносите их в систему.
• Система фиксирует ответы клиентов и регулярно направляет вам отчет по электронной почте. Для оперативной реакции на серию негативных отзывов работают уведомления (эскалация по заданным вами правилам).

С нашими новинками все тайное станет явным. Мелкий контроль, часто отнимающий кучу времени и энергии теперь уйдет в прошлое! Вы будете по-настоящему контролировать ситуацию, не прилагая, почти никаких усилий!

Поставщик:
Группа компаний ККС

Цена:
зависит от комплектации