«нетмонет» запустили аналог трипадвайзора на основе аналитики данных по оставленным чаевым
Сервис безналичных чаевых «нетмонет», принадлежащий Альфа-Банку, посмотрел, где и сколько люди оставляли на чай в 2022 году
Мы начали действовать
Как увеличить объём чаевых и контролировать этот процесс – всё уже давно придумали в сервисе безналичных чаевых «нетмонет»
Организаторы рейтинга нашли простой способ понять, какие рестораны нравятся людям, не спрашивая их об этом. И поняли – это самая объективная оценка. Вместо сотни экспертных рейтингов – один народный – tip top.
Аналитики сравнили рестораны, кафе, бары и даже стритфуд по трем критериям: в каких ресторанах самый высокий процент чаевых от чека, где получали чаевые чаще всего и в каких ресторанах было больше позитивных отзывов. Рейтинг любимых народных ресторанов был составлена на основе 9 677 039 транзакций в ресторанах Москвы и Санкт-Петербурга.
В каждой категории представлены по 30 ресторанов-финалистов из Москвы и Санкт-Петербурга. Топ-5 ресторанов в Москве суммарно с учетом всех критериев – это Eggsellent, СУП-кафе, The Бык (Страстной бульвар) и Sempre, а в Санкт-Петербурге – Big Wine Freaks, Mio, Птичий двор, Рыба моей мечты и Щука.
Также в списке есть рейтинг новых ресторанов, которые подключились к «нетмонет» недавно, но уже показали яркие результаты, по мнению посетителей. В Москве пятерка лидеров это – The Greeks, Le Pigeon, Магадан Гостинный Двор, The Бык на Арбате и Кривоколенный 9с3. В Питере это – Fresa's, PioNero, Voда & Еда, La Biga pizza&pasta и GrazieRagazie.
«Сервис Альфа-Банка «нетмонет» – это синоним электронных чаевых и знак качества как для рынка, так и для клиентов. А чаевые — это качество сервиса, выраженное в деньгах. Мы рады представить проект, который меняет ландшафт не только ресторанного бизнеса, но и сервиса в целом», – прокомментировал Денис Осин, директор малого и микробизнеса Альфа-Банка.
«Чаевые – это выбор миллионов людей, который мы превратили в статистику. Посетители ресторанов смогут выбрать, куда им сходить, ориентируясь на мнение таких же, как они, клиентов. Мы надеемся открыть больше новых имен, в дальнейшем мы планируем добавить новые локации и сделать рейтинг ежегодным», — рассказал Георгий Высоцкий, основатель и директор «нетмонет».
Источник: ВЕДОМОСТИ
08/02/2023