Май 2025

Геосервисы и поисковые системы — ключевые инструменты выбора офлайн-заведений в России

Исследование РОМИР показывает: цифровые платформы доминируют в процессе поиска и выбора офлайн-бизнесов. 

Геосервисы и поисковые системы — ключевые инструменты выбора офлайн-заведений в России
Фото: Фото: телеграм-канал "Институт Человека РОМИР"
Россияне активно используют онлайн-инструменты для навигации и принятия решений.
 
86% пользователей ищут информацию через поисковые системы, 63% применяют геосервисы («Яндекс Карты», «2ГИС»). Цифровые каналы опережают традиционные: рекомендации знакомых используют 49%, личный опыт — 42%.
 
Влияние геосервисов:
 
  • 92% пользователей посещали заведения, найденные через онлайн-карты. 
  • 37% регулярно ориентируются на результаты поиска в геосервисах. 
Лидеры рынка: «Яндекс Карты» (53%) и «2ГИС» (44%). 
 
83% россиян ищут офлайн-точки в интернете несколько раз в месяц или чаще. Популярные категории: общепит (84%) и медицинские услуги (70%). При выборе учитывают цены, наличие товаров/услуг, близость к локации, а в геосервисах — рейтинг (59%), отзывы (51%), возможность онлайн-записи (47%).
 
Для бизнеса интеграция с геосервисами и поисковыми системами — must-have. Оптимизация профиля, актуальные данные и отзывы напрямую влияют на привлечение клиентов.

Источник: телеграм-канал "Институт Человека РОМИР".
Опубликовано:
20/05/2025

Рекомендуем

Новости

Новый ГОСТ на шаурму повысит стандарты качества

В конце 2025 года в России планируется утвердить ГОСТ на шаурму, который установит единые стандарты производства. 
Новости

Рестораны уменьшают порции и повышают цены

В первом квартале 2025 года из-за роста цен на ключевые ингредиенты блюда в ресторанах и кафе Петербурга подорожали, по оценкам, на 30% и более. 
Новости

52% посетителей ресторанов выступают за ограниченное внедрение ИИ

За последние годы в ресторанах США и мира всё чаще внедряются искусственный интеллект и автоматизация — от автокафе и кухонь до касс и других процессов.  
Новости

Москвичи заняли четвёртое место в России по щедрости на чаевые

В среднем жители столицы оставляют 443 руб. Самые щедрые — на Сахалине (551 руб.), Алтае (514 руб.) и в Магаданской области (470 руб.). 
Новости

От каши до пельменей: что едят и сколько тратят россияне на завтрак?

По данным T-Data, средний чек за утренний перекус в кафе составляет 285 ₽.
Новости

Треть россиян склонны к перееданию при заказе доставке еды

Сеть доставки суши и роллов «Много лосося» провела исследование, чтобы выяснить пищевые привычки россиян при использовании доставки.
https://www.high-endrolex.com/3