Результаты поиска:

Поиск по тегам: гостиничный бизнес,управление персоналом


Менеджментперсонал

Система мотивации: платить или не платить

Этические аспекты взаимодействия «верхов» с «низами» - тема, казалось бы, избитая. Однако проблема не теряет своей актуальности, ее запрашивают на семинарах для линейных менеджеров и мастер-классах для управляющих гостиниц Чтобы заставить задуматься над происходящим изо дня в день на многих предприятиях, стоит рассмотреть вопрос материальных и нематериальных факторов воздействия на персонал. И здесь необходимо затронуть тему демотивации. Многие менеджеры выстраивают свою политику так, что персоналу...

Теги

МенеджментТабачникова Иванна

Как противостоять профессиональной усталости

Наступление холодов, участившиеся в СМИ прогнозы в отношении второй волны мирового финансового кризиса, да и просто окончание високосного года — все это наводит на тему, которая пока недостаточно раскрыта, но крайне актуальна Профессиональная усталость — одна из наиболее серьезных проблем нашего общества. В повседневной жизни, вне зависимости от возраста и социального статуса, мы относим усталость к категории субъективных неврозов, стараемся об этом не думать, много работаем, мало отдыхаем, нервничаем...

Теги

Проблемы и рекомендацииТабачникова Иванна

Этот многоликий вор

... лиц и миллион причин и объяснений, но это всегда огромные потери в результате противозаконных действий Не открою Америку, если скажу, что гостиничный бизнес был и остается одним из «идеальных вариантов» для присвоения чужого имущества. Пожалуй, в этом вопросе он уступает лишь ...

Теги

Менеджментгостиничный бизнес

Упс! Человеческий фактор…

Гостиничный бизнес – это театр. Ежедневное представление с декорациями, сольными партиями, кордебалетом… В этом театре есть режиссер, дирижер,...

Теги

Конъюнктурагостиничный бизнес

Оправдать ожидания гостя

Нижегородские отельеры переживают переходный период: продолжая улучшать и наращивать номерной фонд, они все чаще задумываются о нематериальной стороне своей услуги - качестве. Чего ожидает гость? Остался ли он доволен уровнем сервиса? Как не разочаровать его в следующий раз? От ответов на эти вопросы напрямую зависит судьба гостиничных предприятий региона. Еще 3-4 года назад количественный рост бизнеса и улучшение материально-технической базы отельеры считали основным приоритетом своего развития:...

Теги
  • гостиничный бизнес
  • , стандарты
  • , управление персоналом

Менеджментгостиничный бизнес

Хранители отельного очага

... service отеля Ararat Park Hyatt: — В 2003 году я окончила экономический факультет Академии труда и социальных отношений по специальности "туризм и гостиничный бизнес". В 2002 году, будучи студенткой 5-го курса, пришла в Ararat Park Hyatt на позицию официанта лобби-бара и через полгода стала тим-лидером....

Теги
  • гостиничный бизнес
  • , управление персоналом

1