Алекс трейд |  Октябрь 2013

Новый подход к послепродажному сервису

Развитие сети послепродажного обслуживания кофемашин Nivona во всех городах России, делает их еще более привлекательными для покупателей

Новый подход к послепродажному сервису

Автоматические кофемашины являются сложным высокотехнологичным оборудованием, требующим квалифицированной сервисной поддержки и ремонта. Важным фактором при выборе оборудования является наличие сервисных центров по обслуживанию и ремонту во всех городах, высококлассные специалисты и постоянное наличие всех необходимых запчастей.

Развитие сети послепродажного обслуживания кофемашин Nivona во всех городах России, высокий уровень качества и оперативность предоставляемых услуг в сервисных центрах во всех регионах делает технику Nivona еще более привлекательной для покупателей.

Диагностику, ремонт и обслуживание автоматических кофемашин Nivona осуществляет сервисный центр ООО «ДС-сервис». Ремонт кофемашин производят специалисты высокого класса, которые могут выполнить обслуживание техники прямо на месте эксплуатации и в кратчайшие сроки.

Ремонт кофемашины на месте эксплуатации (выезд специалиста)

Обеспечение максимального удобства для клиентов - главный принцип работы специалистов сервисного центра. Именно поэтому специалисты Nivona могут выехать к клиенту на место эксплуатации оборудования и произвести экспресс - ремонт и обновление программного обеспечения. В случае невозможности устранения неисправностей на месте, специалист заберёт оборудование в сервисный центр и после ремонта доставит его обратно. Эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Подобный подход к обслуживанию техники Nivona позволяет сэкономить уйму времени.

Все запчасти всегда доступны

В сервисных центрах всегда имеются в наличии все фирменные запчасти и аксессуары от производителя для любой модели кофемашины Nivona. Ждать месяцами, пока необходимая деталь придет в сервисный центр, не придётся.

Консультации

Помимо ремонта и сервиса, клиенты могут запросить любую информацию или получить консультации по эксплуатации кофемашин Nivona.

Сегодня для современного бизнеса налаженная, качественная организация сервисного обслуживания, обеспеченная активной поддержкой фирм-производителей важна как никогда, так как послепродажное обслуживание для покупателя порой является более важным критерием выбора, чем какие-либо другие элементы производства.

Алекс трейд – эксклюзивный дистрибьютор бренда Nivona на территории РФ
Опубликовано:
31/10/2013

Рекомендуем

Новости

Конгресс рестораторов ТОП-100

28–29 ноября в Москве, в Центре Международной Торговли состоялся Второй Всероссийский конгресс рестораторов «ТОП – 100». Чтобы подвести итоги 2017 года и поделиться своим уникальным опытом приехали более 600 профессионалов ресторанного бизнеса из России, стран СНГ и дальнего зарубежья
Новости

Конгресс ТОП-100

Профессионалы ресторанного бизнеса из России и СНГ подвели итоги 2017 года и поделились своим уникальным опытом
Новости партнеров

Торговые центры Selgros предлагают новинку рыбного ассортимента

Филе лосося атлантического, свежемороженое, в разделке Трим D, торговой марки FISH&MORE
Новости партнеров

Новогодняя гонка рестораторов

Для рестораторов декабрь – время для активной и напряженной работы. Однако неправы те, кто полагает, что Новый год – это способ легкого заработка
Новости партнеров

RATIONAL - идеальный аппарат для приготовления блюд в супермаркетах

На волне стремления к здоровому образу жизни потребительские привычки в питании со временем меняются
Новости партнеров

Приглашаем на вебинар по привлечению гостей в ресторан

13 декабря в 15:00 приглашаем рестораторов принять участие в вебинаре «Как повысить выручку ресторана и получить больше лояльных гостей. Бонусно-депозитная система iikoCard»