iiko |  Январь 2014

Итоги 2013 года для iiko

Уверенный рост и много новых идей

Итоги 2013 года для iiko
iiko
Подводя итоги ушедшего года, мы рады констатировать, что он был для нас удачным: мы много работали и многого достигли. О достижениях и планах на будущее рассказывают ключевые сотрудники iiko.

 
Продажи iiko увеличились на 46%
Роман Аврамов, генеральный директор iiko

В 2013 году мы продолжали динамично расти. За год с помощью iiko было автоматизировано 2115 ресторана, что на 46% больше, чем в прошлом году. Сейчас iiko используют уже более 5500 предприятий общепита в 21 стране мира, среди них 185 ресторанных сетей.

В конце 2012 года мы привлекли второй раунд венчурных инвестиций. В соответствии с бизнес-планом, мы много работали над продвижением в зарубежных странах. В 2013 году у нас появились первые клиенты в Англии, Германии, Египте и даже в Лихтенштейне!

iiko «заговорила» на французском, чешском, армянском и грузинском языках. Всего на текущий момент есть переводы на 11 языков, включая все основные европейские языки, а также китайский. Руководство пользователя iiko теперь доступно на английском и немецком языках.

Много внимания мы уделили развитию инновационной системы лояльности iiko.net – сейчас в системе зарегистрировано около 600 000 гостей - это в шесть раз больше, чем год назад. С таким количеством пользователей iiko.net стала одной из самых популярных коалиционных систем лояльности в России.

Существенно увеличился штат компании, теперь в iiko работает 110 человек. Мы гордимся нашей командой и высоким профессиональным уровнем каждого сотрудника. Теперь у нас значительно больше не только новых идей, но и ресурсов для их воплощения.


Ресторанные сети выбирают iiko
Василий Ярцев, коммерческий директор iiko

Прошедший год запомнился рядом ярких и интересных проектов. Мы предлагаем уникальные технологии для управления ресторанными сетями, и в этом году к числу наших клиентов присоединились такие компании, как Quiznos, Johnny Rockets, Lavazza Espression, «Хлеб насущный», Tutti Frutti Frozen Yogurt, I love cafe, Beef You, холдинг «Ассорти ресторанс» и многие другие.

Почти 90% проектов внедрения iiko реализовано нашими партнерами, дилерская сеть компании в данный момент насчитывает 220 компаний, из них более 40 в 14 странах ближнего и дальнего зарубежья. Первое место по объему продаж среди партнеров традиционно остается за компанией ARBUS (Екатеринбург), которой удалось за 2013 год автоматизировать 153 ресторана. В этом году мы вместе с партнерами впервые участвовали в западноевропейской выставке, это была Igeho 2013, которая состоялась в конце ноября в Базеле. 

Все чаще рестораторы приобретают программное обеспечение на условиях аренды, в том числе с использованием услуги хостинга серверов. Это позволяет существенно снизить затраты на приобретение и обслуживание системы. Сейчас по модели SaaS системой iiko пользуются более 500 ресторанов, и относительное количество таких проектов постоянно растет.  Кроме того,  в этом году мы вывели на рынок собственный терминал iikoPOS, который пользуется большим успехом благодаря своему качеству, надежности и демократичной цене.


Новые версии выходят каждые два месяца
Кирилл Сухоносенко, руководитель производственного департамента iiko

В 2013 году мы выпустили пять версий iiko, теперь они выходят каждые два месяца. Среди новых возможностей системы: финансовое планирование и план-факт анализ, конструктор мотивационных программ, учет услуг, кассовая книга и многое другое. Быстро развивается решение iikoDelivery: за прошедший год оно «научилось» определять местонахождение клиента на карте и рассчитывать маршрут доставки, работать с проблемными клиентами, поэтапно контролировать процесс доставки, взаимодействовать с АТС и многое другое. Теперь его по праву можно назвать одним из самых мощных на рынке решений для автоматизации процесса доставки готовых блюд. 

Система лояльности iiko.net также приобрела много новых удобных инструментов - конструктор маркетинговых акций, приветственные и регистрационные бонусы, управление частотой посещений гостей и другие возможности. Количество приложений и сервисов, разработанных нашими партнерами на платформе iiko, перевалило за 30. Среди них удобные мобильные блокноты официантов на платформе iOS и Android, электронные гостевые меню, виджет для сайта доставки, решения, позволяющие владельцу ресторана удаленно контролировать  заведение и анализировать показатели бизнеса и многое другое. Любое из партнерских приложений можно приобрести как в компании iiko, так и у любого дилера в своем регионе. 

У нас много идей по развитию iiko  в новом году:  мы изучаем мировые тенденции, советуемся с ключевыми клиентами и партнерами. Мы стараемся, чтобы каждая новая версия содержала инструменты, помогающие рестораторам увеличивать прибыль и повышать качество обслуживания гостей – ведь мы и сами любим ходить в рестораны :)
Опубликовано:
20/01/2014

Рекомендуем

Новости партнеров

Группа компаний «TEATRO» в Томске модернизированы с помощью программных решений UCS

Дилеры Томска – компания «Компас-Т» осуществили комплексную автоматизацию самого популярного заведения в городе – «TEATRO», включающее в себя проекты, которые пользуются большой известностью
Новости партнеров

Природная вода серебряной чистоты

«Серябь» содержит жизненно важные микроэлементы и радует своим чистым, свежим вкусом и в праздники, и в будни
Новости партнеров

Шкафы шоковой заморозки HICOLD

HICOLD предлагает шкафы шоковой заморозки в исполнении на три,  пятьсемь, а также десять и четырнадцать уровней.
Новости партнеров

17 000 ресторанов используют iiko

Семнадцатая тысяча проектов автоматизации ресторанов была реализована всего за 2,5 месяца!
Новости

Бесконтактный контроль

Традиционные проверки дополняются новыми формами контроля
Новости

Этой весной Санкт-Петербург стал центром притяжения шеф-поваров со всей России

3 дня — 1214 участников — 65 экспертов — более 100 мастер-классов — 4 500 квадратных метров площади