На рижских такси появился знак качества
Рижские таксомоторные компании начали сами отмечать свои достоинства, внедрив "наклейки качества"...
На рижских такси появился знак качества
В сфере услуг возникла новая межотраслевая инициатива. Латвийская ассоциация гостиниц и ресторанов (LVRA) вкупе с Организацией работодателей таксомоторных компаний (LVTNDDO) договорилась отмечать логотипом Quality Taxi достойнейшие экипажи.
В минувшую пятницу стороны подписали договор о введении единого стандарта в отрасли легковых таксомоторных перевозок. Затем на глазах у специально приглашенной прессы вручили первые "сертификаты соответствия" — фирмам Rīgas taksometru parks и Zelta Bulta (Smile Taxi).
"Наклеить с внешней и внутренней стороны автомашины значок Quality Taxi можно будет только на машины, чей возраст не превышает трех лет, а оснащение соответствует всем нормативным актам. Будем оценивать и внешний вид водителя, и репутацию фирмы. К сожалению и мягко говоря, не все таксомоторные компании соблюдают законы. Водители обсчитывают, а коммерсанты не платят налоги", — посетовала в разговоре с изданием на нравы товарищей по ремеслу председатель LVTNDDO Зоя Хрущ.
Заявленная учредителями акции цель — внести вклад в улучшение качества услуг, предоставляемых таксистами, а также повысить уровень доверия к отрасли со стороны пассажиров. В будущем гостиницы и рестораны будут информированы о "награжденных". Предполагается (хотя и не декларируется), что и клиентов они станут направлять прямиком в руки "отмеченных"...
Источник: rus.delfi.lv
13/07/2011